Adquiriu uma nova impressora ou pretende adicionar uma impressora ao seu ecossistema Vendus?
Siga os passos abaixo indicados, para realizar a primeira configuração do equipamento e começar já a usufruir dela.
Primeira instalação e configuração de impressora(s)
Seguem os passos:
1- Verifique a marca e modelo da sua impressora.
2- No manual ou página do produto, verifique as opções de conetividade (COM, USB, Wi-Fi e/ou Bluetooth).
2.1- No caso que tenha apenas a conexão via COM (com adaptador para USB) ou USB (nativo), terá que a ligar o equipamento a um computador, uma vez que, os dispositivos móveis não são compatíveis com este tipo de conexão, assim como, instalar a nossa aplicação, Vendus Dispositivos (POS atual) e/ou Cegid Print (novo POS).
2.2- No caso da impressora tenha conetividade por rede e/ou Bluetooth (apenas ou pelo menos, um destes tipos de conexão sem fios), terá a possibilidade de instalar esta, tanto no computador, como em dispositivos móveis. No computador, a partir do momento em que esta esteja listada nos "Dispositivos e Impressoras", assim como, realizado uma impressão de teste, estará pronta para ser configurada no Vendus.
2.2a- Impressoras de rede (ethernet ou Wi-Fi) têm de ser ligadas ao seu router/rede local. Após, irá ter um endereço IP associado à impressora e, é este que tem de colocar no seu menu de configuração de impressoras do seu POS e/ou no caso do computador, poderá também associar nas nossas aplicações.
2.2b- Impressoras Bluetooth, têm de ser emparelhadas com o computador ou o seu dispositivo móvel. Posteriormente, adicionadas no menu de configuração de impressoras, do seu POS, no caso do computador. Já no caso de dispositivos móveis, o Vendus, de momento, tem total compatibilidade com Android. Em iOS, apenas na app Vendus POS (POS atual).
Após terminar esta primeira configuração, verifique se consegue usufruir da impressora no Vendus.
Guias relacionados:
- Relativamente à configuração no computador, por favor, verifique o guia Configurar Impressora Térmica, Visor de Cliente e Balança.
- Relativamente à configuração em dispositivos móveis, por favor, verifique o guia Configurar a impressão na App do Vendus.
- Relativamente à configuração no novo POS, por favor, verifique o guia NOVO POS - Configurar Impressora.