Centro de ajuda

Anular faturas emitidas noutros softwares

Calendar Icon

1 de Setembro de 2022

Return Icon Voltar

Se necessário, poderá emitir notas de crédito para anular ou corrigir faturas emitidas noutros softwares de faturação. O procedimento é simples e terá que ser efetuado no backoffice do Vendus. Siga, por favor, as seguintes instruções:

  • No backoffice pressione em Gestão > Documentos > Criar Documento;
  • Pressione em Alterar e selecione o tipo de documento Nota de Crédito (de documentos externos ao Vendus).

Alterar tipo documento no Backoffice

  • Se necessário, identifique o cliente que constava na fatura a anular;
  • Na secção Itens selecione ou crie os produtos/serviços, assim como o respetivo valor e taxas de IVA;
  • Na secção Observações terá que indicar o motivo da emissão da nota de crédito (por exemplo: "cliente solicitou a devolução do valor" ou "itens faturados com a taxa de IVA errada), assim como identificar o número da fatura, criada noutro software, que pretende retificar através da emissão da nota de crédito;
  • No menu lateral direito, chamado Definições do Documento, irá encontrar algumas configurações opcionais. Por exemplo: a possibilidade de especificar a data de emissão da nota de crédito;
  • Quando estiver concluído, pressione no botão laranja Criar Nota de Crédito;
  • Por último, confirme a emissão ao clicar no botão verde Emitir.
Achou o Artigo útil?
Sim Não
Vendus Banner

Categorias

Artigos Relacionados

Estes são os temas relacionados com a sua pesquisa e que pode considerar úteis.

Nota de Crédito Parcial

Como emitir uma nota de crédito parcial.

Right arrow icon

Avenças

Saiba como configurar Avenças no Vendus.

Right arrow icon

Copiar Documento

Caso pretenda, pode copiar um documento e criar um rascunho com os mesmos dados de modo a emitir um documento igual ou semelhante.

Right arrow icon

Como repor o stock automaticamente quando anulo uma Guia de Transporte?

Saiba como repor stock de forma automática ao anular uma guia de transporte no Vendus.

Right arrow icon

Modelos faturas - como indicar o custo das chamadas telefónicas?

Neste guia poderá verificar como apresentar a informação do custo das chamadas telefónicas no cabeçalho das faturas, tanto em A4, como em talão.

Right arrow icon

Anular um Recibo (RG)

Como anular o recibo de uma Fatura

Right arrow icon

Prazo de Vencimento

Quer estabelecer um prazo de vencimento por defeito no Vendus? Saiba aqui como o fazer.

Right arrow icon

Nome Comercial na Fatura

Com o Vendus, pode criar vários modelos de fatura com diferentes nomes comerciais.

Right arrow icon

Retenção na Fonte - Angola

Right arrow icon

Fatura Bilingue

Right arrow icon
×
Sobre o Vendus

O Vendus é um programa de facturação homologado online que permite gerir uma loja em qualquer lugar pois funciona 100% na cloud. Como é um software POS online, permite faturar em segundos num restaurante, bar, cabeleireiro ou qualquer outro tipo de comércio.